Kauffrau/Kaufmann – Dialogmarketing
Job Overview
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ErstelldatumJuni 4, 2024
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Standort
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AblaufdatumJanuar 1, 2100
Beschreibung
Kaufleute für Dialogmarketing steuern Aufträge, die für Unternehmen von Service- oder Callcentern durchgeführt werden. Sie konzipieren Kampagnen und Projekte, planen, organisieren und kontrollieren deren Abläufe. Sie wählen auch das Personal dafür aus und weisen es an. Sie gestalten Angebote für Dienstleistungen mit und schließen Verträge ab. Daneben bearbeiten sie Anfragen, Aufträge oder Reklamationen und sind in Vertrieb und Marketing tätig. Die Kundengewinnung, -betreuung und -bindung fallen ebenfalls in ihren Aufgabenbereich. Sie beraten Kunden z.B. am Telefon oder im Chat, und bieten ihnen kundenspezifische Problemlösungen an.
Weitere Informationen findest du unter: Kaufmann/-frau – Dialogmarketing – BERUFENET – Bundesagentur für Arbeit (arbeitsagentur.de)
